Hướng Dẫn Cách Sử Dụng Tổng Đài PABX - EXCELLTEL CS108, CS432

Wednesday, November 1, 2017

Quý khách hàng đang sử dụng tổng đài PABX- Excelltel CS108, CS432 nhưng vẫn còn nhiều thắc mắc chưa biết về cách sử dụng loại tổng đài này đừng lo lắng chúng tôi sẽ có một bài hướng dẫn chi tiết hướng dẫn quý khách hàng cách sử dụng chi tiết dễ thực hiện nhất như cách gọi đi, cách chuyển các cuộc gọi khi đnag đàm thoại, cách cướp chuông máy đang đổ tại các máy khác, đàm thoại hội nghị, chuyển đổi chế độ làm việc ngày đêm,...

Hướng dẫn sử dụng tổng đài PABX - Excelltel CS108, CS432

1. Cách chuyển các cuộc gọi khi đang đàm thoại:

- Khi quý khách hàng đang đàm thoại thì ấn nút flash trên điện thoại rồi ấn số máy các bạn cần chuyển

2. Cách gọi đi

-  Gọi nội bộ: nhấc máy và bấm trực tiếp các số máy nội bộ

- Gọi ra bên ngoài: nhấc máy + 9 + số máy cần gọi

3. Chuyển cuộc gọi sang máy lẻ khi đổ chuông bận, không trả lời

- #82: Xóa chế độ chuyển máy

- #82 abcd: abcd là máy lẻ cần chuyển

3. Cướp chuông máy đang đổ chuông tại máy khác

- Cướp chuông chỉ định: #3 + số máy lẻ đang đổ chuông

- Cướp chuông tự động: #9: Lệnh này sẽ cướp chuông tự động máy nào đó đang đổ chuông

- Tự động gọi lại khi trung kế rỗi: #0

- Khi gọi đi trung kế bị bận bạn bấm #0, khi nào trung kế hết bận hệ thống tự động gọi lại cho bạn thiết lập cuộc gọi đi

===>>> Xem thêm: lập trình tổng đài panasonic kx tes824 bằng pc

4. Đàm thoại hội nghị 3 bên

- 2 trung kế (CO) với 1 máy lẻ: Khi đang đàm thoại với 1 trung kế máy lẻ bấm ## + 9 + số điện thoại cần đàm thoại, sau khi thiết lập máy lẻ bấm #6 để thiết lập cuộc đàm thoại 3 bên.

- 2 máy nội bộ với 1 CO (trung kế): Khi đang đàm thoại với người bên ngoài bấm flash + số máy thứ 3 cần nói chuyện.

5. Giữ cuộc gọi đang đàm thoại để nói với cuộc gọi khác

- Khi đang đàm thoại với 1 người  thì 1 cuộc gọi khác đến, bạn để cuộc gọi đầu tiên về trạng thái chờ bằng cách bấm ##, để kết nối cuộc gọi mới bạn có thể cướp cuộc gọi để đàm thoại, sau khi đàm thoại song kết thúc bạn bấm flash để đàm thoại với cuộc gọi đầu tiên.

6. Chuyển đổi chế độ làm việc ngày đêm

- Chuyển bằng tay

- Chuyển đổi sang ngày: #20#

- Chuyển đổi sang đêm: #21#

7. Kiểm tra cổng và kiểm tra số máy lẻ:

- #60: Kiểm tra cổng thì hệ thống sẽ phát tự động tiếng tút để kiểm tra cổng.

- #61/#62: Kiểm tra máy lẻ thì hệ thống sẽ phát tự động tiếng tút để kiểm tra số máy lẻ

8. Chiếm trung kế trực tiếp: #7M

- M là trung kế từ 1-8

- Gọi tất cả các máy lẻ: #88: Hệ thống sẽ phát chuông đến tất cả các máy lẻ

- Xóa bỏ các chế độ cài đặt cho máy lẻ: #80

Để biết thêm thông tin chi tiết hay quý khách hàng cần tư vấn, hỗ trợ lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ và  báo giá chính xác nhất xin vui lòng liên hệ qua:

- Hotline: +/ Phòng kinh doanh bán lẻ: 0919.8899.48 - 0944.12.8338

+/ Phòng kinh doanh dự án: 0913.80.7700 - 0919.789.948 

- Gmail: kinhdoanh@namvietnet.vn

- Chi tiết tham khảo các sản phẩm khác tại website: http://lapdattongdainoibo.com

Để lại bình luận của bạn
                  Đăng Ký Mới Dịch Vụ VNPT

 Đăng ký Hà Nội

   0978.623.136
   0983.211.698

Đăng ký HCM  

0944.12.8338
0944.128.338

(Chỉ cần quý khách nhắn tin địa chỉ cần lắp tới số 0978 623 136 hoặc 0944 12 8338 sẽ được khảo sát và liên hệ lại sau 10 phút)

BÁO HỎNG, BÁO HƯ

1800 1166 ( Miễn Phí)

Lắp đặt tổng đài nội bộ

Lắp đặt tổng đài IP 

sim-vinaphone-0886-tra-trươc

ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỦA VNPT

Khuyến Mãi Cáp Quang VNPT